8.2.4.问题管理流程102
8.2.5. IT 资产和配置管理103
8.2.6.变更发布管理104
项目内容 设计104
项目内容总体框架1049.1.
9.2.日常监测服务107
9.2.1. 教育信息网网络监控服务107
9.2.2.教育信息数据中心性能监控服务109
教育信息数据中心服务监控服务1119.2.3.
9.3. 维护服务112
9.3.1.教育信息网接入单位网络设备维护服务112
教育信息网接入单位安全设备维护服务1169.3.2.
9. 3. 3.教育数据中心设备维护服务120
教育数据中心应用维护服务1329.3. 4.
9.3. 5.教育数据中心机房管理服务135
9.3.6.教育数据中心设备重启服务140
系统补丁升级服务1429.4.